Vaasa-opistos välkändhet har förbättrats under ett par års tid. Institutets styrka är det omfattande utbudet och personalens yrkeskunskap. Det finns ännu saker som kan utvecklas för att öka attraktiviteten. Resultaten framgår av varumärkes- och imageundersökningen som Innolink Research har gjort.
- Utredningsarbetet gjordes på två nivåer, både ur konsumenternas och ur personalens synvinkel. I undersökningen granskades vilka uppfattningarna om Vaasa-opisto var, hur välkänt institutet var samt hur dess imageidentitet var uppbyggd, berättar Vaasa-opistos rektor Sannasirkku Autio.
Intervjuer gjordes med Vaasa-opistos personal samt konsumenter från Vasa, Korsholm, Laihela och Storkyro. Allt som allt svarade 420 personer på undersökningsfrågorna under mars och april via elektronisk paneldatainsamling och telefonintervjuer. Av de svarande var en dryg tredjedel över 60-åringar. Män och kvinnor var jämnt fördelade i svarandegruppen. Majoriteten av dem som svarade hade inte deltagit i Vaasa-opistos kurser.
Det första institut man kommer att tänka på
Bland konsumenterna känner man bra till Vaasa-opisto. Av dem som svarade nämnde över en tredjedel Vaasa-opisto som det första medborgar- eller arbetarinstitut man kom att tänka på. Resultaten visar att välkändheten har förbättrats från den föregående undersökningen, som gjordes år 2014. Sämst känner under 20-åringarna till Vaasa-opisto.
Både konsumenter och personal ansåg att personalens yrkeskunskap är en garanti för att Vaasa-opisto ska lyckas. På kurserna söker man i första hand nya kunskaper och uppdatering av gamla kunskaper. Också sociala faktorer är speciellt enligt personalens åsikt viktiga orsaker att delta i institutets kurser.
- Grupperna blir intressanta av att människorna som är intresserade av samma ämne är helt olika. Frivilligheten ökar känslan av delaktighet, beskriver Autio.
Människor i olika åldrar är intresserade av olika saker
Det breda kursutbudet är en sak som lyfts fram. Mångsidigheten upplevs som en av Vaasa-opistos styrkor. Störst är efterfrågan på språkkurser och hantverkskurser. De unga är intresserade av datateknik och musik. De som är kring tjugo år tycker om kurser matlagning och bakning, språk samt välmående. 50-60-åringar tycker att historiska och samhälleliga ämnen samt hantverk är mest intressanta.
Vaasa-opisto marknadsför sin verksamhet i ett program som utdelas till hushållen två gånger i året. Kanalerna i sociala medier blir emellertid allt viktigare hela tiden. Speciellt unga, som traditionellt är svårast att nå, kunde kanske i framtiden lättare nås via de nya kanalerna.
Trots det mångsidiga utbudet får institutet feedback på att det är svårt att få plats i vissa grupper.
- De populäraste grupperna kan fyllas på några minuter, fastän anmälningstiden skulle börja vid midnatt, upplyser rektorn.
Närmare uppgifter ger:
Rektor Sannasirkku Autio, tfn 0400 299 826, sannasirkku.autio@vaasa.fi